Cam kết chất lượng sản phẩm

Để tránh các khiếu nại đáng tiếc sau khi mua hàng. Chúng tôi công bố chính sách chất lượng như sau:

• Hình ảnh được minh họa cùng sản phẩm được công bố trên website là hình thật và không chỉnh sửa màu sắc.
• Chúng tôi CAM KẾT chỉ bán sản phẩm được làm từ ĐÁ TỰ NHIÊN tuyệt đối không bán sản phẩm được làm từ bột đá. Trường hợp có xử lý màu bên trong (nếu có) sẽ được công bố rõ ràng, minh bạch. Shop không bán sản phẩm nhuộm màu để thay màu gốc của đá.
• Một số sản phẩm đã được kiểm định tại Trung Tâm Kiểm Định Đá Quý, có kèm chứng thư. Sản phẩm này sẽ được ghi rõ trong phần mô tả sản phẩm.
• Nếu quý khách có nhu cầu kiểm định sản phẩm tại Trung Tâm Kiểm Định Đá Quý, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc ghi chú trong đơn hàng:

Phí kiểm định sản phẩm là: 200.000 đồng/ sản phẩm vòng đơn dưới 30 hạt và 350.000 đồng/ sản phẩm chuỗi hơn 50 hạt. 

Thời gian kiểm định là 7 ngày kể từ ngày chúng tôi nhận được yêu cầu kiểm định của khách hàng.